Comprendre l’algorithme de Twitter

Dans l’article d’aujourd’hui, je vais t’expliquer comment l’algorithme de Twitter et ton fil d’actualité fonctionnent.

Statistiques sur la durée de vie des tweets

[bctt tweet= »5 787 : c’est le nombre de tweets publiés chaque seconde. » username= »zenuacademie »]

[bctt tweet= »En moyenne, la durée de vie d’un tweet avant qu’il ne devienne obsolète est d’environ 20 minutes. » username= »zenuacademie »]

En effet, 50% de l’engagement sur tes tweets se passe dans les 18 (selon Moz) ou 24 minutes (selon Wiselytics) après avoir publié le tweet. Le 50% d’engagement restant se passe sur une période beaucoup plus longue.

Ce qui faut retenir des données précédentes c’est que les choses vont très vite sur Twitter. Pour te démarquer dans le fil d’actualité de tes abonnés, tu dois déjà comprendre comment l’algorithme fonctionne avant d’appliquer les méthodes pour augmenter ton reachorganique sur Twitter.

L’algorithme de Twitter a beaucoup évolué

Tout comme les algorithmes de Facebook, d’Instagram et des autres plateformes, l’algorithme de Twitter évolue constamment. Twitter effectue des tests réguliers qui peuvent altérer les résultats qui s’affichent sur ton fil d’actualité.

Depuis sa création en 2006, Twitter a présenté le fil d’actualité de façon chronologique : des tweets les plus récents aux plus anciens. Cependant, en 2017, la plateforme introduit un modèle algorithmique pour s’éloigner du modèle chronologique renversé. L’objectif était de mettre l’accent sur la pertinence et ultimement augmenter l’engagement. Pour ce faire, ils ont voulu offrir :

• une expérience personnalisée
• le contenu le plus pertinent en priorité

Comment Twitter détermine la pertinence des tweets

Twitter regarde plusieurs facteurs pour déterminer la pertinence d’un tweet : le tweet lui-même, l’utilisation de l’usager et enfin, les interactions entre des usagers et un tweet. Voici les 4 facteurs qui influencent son algorithme et détermine si un tweet est plus pertinent qu’un autre.

La récence du tweet

Le premier indicateur est de savoir à quel moment on a posté le tweet. Les tweets récents sont considérés comme plus pertinents que les anciens.

Le niveau d’engagement sur le tweet

Les tweets qui enregistrent le plus de retweets, clics, favoris et impressions (nombre de vues) sont aussi considérés comme les plus pertinents.

Le media qui accompagne le tweet

On peut poster un tweet avec ou sans média. Les différents formes de médias qui peuvent accompagner un tweet sont : les liens, images, vidéos, GIF ou les sondages.

Certains sites web utilisent les « Twitter Cards ». Les twitter Cards servent à attacher du contenu (vidéo ou image) à un lien lorsque quelqu’un partage une page sur Twitter. Par exemple, si tu as paramétré ton site internet pour qu’il utilise les Twitter cards, à chaque fois que quelqu’un partage un lien vers ton site web, le nom de la page et une image ou une vidéo vont aussi apparaitre dans le tweet.

Ton utilisation de Twitter

Le dernier signal que Twitter utilise c’est l’activité et le degré d’activité d’utilisateur. Le but est de déterminer :

• Quels sont les tweets avec lesquels tu as interagi par le passé ?
• C’est quand la dernière fois que tu t’es connecté sur la plateforme ?
• À combien de comptes es-tu abonnés ?

Tes affinités avec d’autres utilisateurs

Twitter va aussi tenir compte de ta relation avec l’auteur du tweet. Si tu as l’habitude d’interagir avec un compte, vous avez plusieurs abonnés en commun ou que tu as ajouté un abonné depuis tes contact (au lieu de le suivre sur Twitter) etc, les tweets de cette personne auront plus de poids.

Par ailleurs, si des personnes avec lesquelles tu interagis le plus ont aimé, commenté ou partagé les tweets d’une autre personne, Twitter peut aussi faire apparaitre ce tweet sur ton fil d’actualité même si tu ne suis pas l’auteur du tweet.

En définitive, lorsque tu te connectes à sa plateforme, Twitter va tenir compte de tous ces facteurs pour classer les tweets par pertinence. Il va aussi organiser ton fil d’actualité en regroupant les tweets dans trois sections :

• Les tweets les plus pertinents
• La section « Pendant votre absence » ou In case you missed it en anglais.
• Le reste des tweets classés du plus récent au plus ancien.

Ton fil d’actualité Twitter est divisé en 3 grandes sections

La section des tweets les plus pertinents (top tweets en anglais)

La première section regroupe les tweets que la plateforme pense être les plus pertinents pour toi.

Comme nous l’avons déjà dit quand on a présenté comment l’algorithme de Facebook et l’algorithme d’Instagram, l’expérience de chaque utilisateur est différente. Elle dépend de son utilisation de la plateforme, des personnes qu’il suit et d’autres facteurs.

Normalement, cette section comprend les tweets dont le score de pertinence est élevé et personnalisé en fonction de ton utilisation. Comment Twitter détermine le façon de classer les tweets à l’intérieur de cette section ? Honnêtement, c’est difficile à dire.

Exemple d’une section Top Tweets

Je t’ai pris l’exemple du compte de la Zenu Académie. L’avantage d’utiliser ce compte c’est que nous n’avons pas encore établi une présence importante sur cette plateforme pour le moment. Par conséquent, c’est plus facile de voir ce qui s’y passe.

Voici ce que la première section de mon fil d’actualité me donne. Remarque que :

• Le premier tweet a été publié par Webmarketing&Co’m. Il s’agit d’un compte que je suis et dont j’ai l’habitude d’aimer et partager le contenu. Ce tweet apparait en première position car il provient d’un compte avec lequel j’ai des affinités ET le tweet a été posté récemment (il y a 36 minutes).
• Le deuxième tweet est celui de mon compte personnel. Il a été posté il y a 1 jour. Tout comme le premier tweet, l’engagement est faible mais, le degré d’affinité entre les deux comptes et le mien est fort. C’est pour cela que leurs tweets apparaissent en premier.
• Les tweets suivants ont enregistré un plus grand engagement et ont été postés il y a moins de temps.

Au final, on remarque c’est l’affinité qui prime sur la récence des tweets. Twitter positionne en premier les tweets des comptes avec lesquels j’interagis le plus. Dans cette section, ce ne sont pas les tweets les plus récents qui sont forcément proposés en premier.

Il peut arriver que tu vois l’activité de comptes que tu ne suis pas mais que Twitter pense qui pourraient t’intéresser dans la première section. Ce sont les :

• tweets que ceux que tu suis ont aimé
• comptes que Twitter te suggère de suivre
• etc.

La section Au cas où vous auriez manqué

Comme son nom l’indique, cette section affiche les tweets que d’autres utilisateurs ont posté depuis ta dernière connexion. Cette section présente des tweets moins récents et a pour but de présenter les tweets les plus pertinents, en fonction des signaux dont on a parlé plus haut.

Regarde l’image ci-dessus. Comme les trois tweets incorporent des médias, ce qui a pesé dans le balance c’est :

• l’affinité : Le compte de la Zenu Académie interagit plus souvent avec les comptes de Mounir Digital et fr qu’avec celui d’Audreytips.
• Le niveau d’engagement

plus que la récence du tweet.

Le reste des tweets

C’est dans cette dernière section que Twitter va afficher les tweets comme au paravent. Tu vas voir l’activité des comptes que tu suis soit leurs :

• tweets
• retweets
• réponses

Les publicités peuvent apparaitre dans n’importe quelle section. Plus haut, on a vu un tweet sponsorisé dans la première section. J’en ai vu d’autres dans la dernière section aussi. En fait, je ne me souviens pas en avoir vu dans la section « Pendant votre absence ». Cette section a été conçue par l’algorithme de Twitter pour se limiter à quelques tweets les plus pertinents.

Si tu te connectes à partir de l’application mobile, il peut arriver que tu vois une section « Happening Now » tout en haut dans ton fil d’actualité. Cette section promeut des évènements en direct qui sont susceptibles de t’intéresser.

En conclusion sur l’algorithme Twitter

Twitter offre un expérience à mi-chemin entre le temps réel et l’algorithmique. Les deux premières sections présentent les tweets les plus pertinents tandis que la dernière section est chronologique.

C’est difficile de réellement prédire l’affichage des tweets dans chaque section. Ce qu’il faut retenir c’est que :

• La première section propose les tweets que la plateforme estime les plus pertinents en fonction de ton utilisation.
• La deuxième section contient elle aussi les tweets les plus pertinents. La seule différence est qu’ils s’agit de tweets qui ont été publiés pendant que tu n’étais pas connecté sur la plateforme.
• Même si l’algorithme de Twitter est axé que la pertinence, une bonne partie de ton fil reste encore chronologique à cause de la dernière section qui classe les tweets des plus récents aux plus anciens.